1. SBD Praha
  2. >
  3. Infopanel
  4. >
  5. Máme za sebou roční vyúčtování. Jaká výše záloh je v pořádku, případně jak je změnit?
Témata
Přihlásit k odběru
Kontakt redakce

Máme za sebou roční vyúčtování. Jaká výše záloh je v pořádku, případně jak je změnit?

Elektřinu a plyn platíme zálohově, přičemž postup pro stanovení výše záloh určuje zákon. Ne všichni dodavatelé však výši záloh stanovují správně. Jaký počet a výše záloh je tedy v pořádku? A jak se můžete bránit v případě, že s výší záloh nesouhlasíte?

Zálohy na energie

Při sjednávání smlouvy o dodávkách elektřiny nebo plynu se domlouvají kromě jiného i zálohy na energie. Jejich výše by měla podle zákona odpovídat očekávané spotřebě. Při jejím určení se vychází z historické spotřeby v odběrném místě. A případně se přihlíží i k růstu cen energií.

Zúčtovací období

Zúčtovací období činí zpravidla dvanáct měsíců, do kterých je rozloženo dvanáct měsíčních záloh. „Dodavatel však někdy účelově stanoví spotřebiteli nižší zálohy, aby tak vyvolal mylný dojem, že zákazník zaplatí na energiích méně. Spotřebitel je pak překvapen, když po něm dodavatel po skončení zúčtovacího období požaduje vysoký nedoplatek,“ popisuje Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest. A dodává: „Obdobnou praktikou je i požadování deseti záloh namísto dvanácti, přičemž opět platí, že spotřebitel bude muset nakonec zaplatit dodavateli vysoký nedoplatek.“

Příliš vysoké zálohy

Lze se však setkat i s opačným postupem, kdy dodavatel po spotřebiteli požaduje vyšší zálohy, než je třeba. Někteří dodavatelé řeší vysokými zálohami své finanční problémy. Když se dodavatel později ocitne v insolvenci, odběratel energií se jen obtížně domůže vrácení přeplatku.

K úpravě výše záloh by měl dodavatel přistoupit jen v případě, že dochází ke změně výše ceny za dodávky energií nebo jestliže došlo k zvýšení spotřeby energií v odběrném místě. Podrobnosti ohledně stanovení výše záloh bývají uvedeny v obchodních podmínkách. „Lze se setkat například s ustanovením obchodních podmínek, podle kterého má dodavatel právo upravit výši záloh, jestliže spotřebitel neplatí zálohy včas či ve stanovené výši. Otázkou ovšem je, nakolik takový postup dodavatele odpovídá zákonu,“ uvádí Eduarda Hekšová.

Obraťte se na dodavatele

Není-li spotřebitel spokojen s výší či počtem záloh, měl by se nejprve obrátit na svého dodavatele s žádostí o úpravu záloh a argumentovat tím, že by měly co nejvěrněji odrážet předpokládanou spotřebu. Jestliže dodavatel odmítne zálohy upravit, může se spotřebitel obrátit na Energetický regulační úřad.

[Autor: Martin Macháček]

inzerce

Další podobné články

Praktické tipy: Usnadněte si modernizaci výtahu

Praktické tipy: Usnadněte si modernizaci výtahu

Obáváte se komplikací spojených s modernizací výtahu natolik, že ji stále odkládáte, i když je stávající zařízení na hranici životnosti, přibývá nutných oprav a náklady s nimi spojené rostou? Poradíme vám, jak si cestu k modernímu výtahu zjednodušit a zpříjemnit....

číst více
Akademie práva – Pozvánka

Akademie práva – Pozvánka

Zveme vás na online semináře plné důležitých témat z oblasti bydlení. Na našich online seminářích získáte nejen praktické informace pro svoji práci nebo výkon funkce statutárního orgánu v bytovém domě, ale i právní výklad, který rozebereme s významnými hosty z oblasti...

číst více

Partneři s výhodami pro klienty SBD Praha

Loading...